CybosPlus FAQ

CybosPlus는 뭔가요 ?

CybosPlus 는 U-CYBOS 와 연동하기 위한 기능을 COM(component object model) 객체로

추상화 했기 때문에, CybosPlus에서 제공하는 오브젝트에 대한 접근방식만 파악하시면 실시간으로

시세 데이터를 수신해 처리하는 프로그램을 간단하게 만드실 수 있습니다.

COM(component object model) 오브젝트는 듀얼 인터페이스로 디스패치 인터페이스를 지원하기

때문에 COM 디스패치 인터페이스를 사용할 수 있는 환경, 이를테면 비주얼 베이직 이나 오피스 뿐만

아니라, Dynamic HTML 에서도 CybosPlus 를 이용한 프로그램을 작성 하실 수 있습니다.

CybosPlus를 이용한 하려면 신청해야하는 것이 있나요?

CybosPlus도 그렇고, 당사HTS프로그램인 U-CYBOS HTS로그온 시, HTS통신 ID와 비밀번호

등이 필요하므로, 계좌개설은 필수입니다. 계좌개설 및 HTS신청을 하시면 즉시 사용 가능합니다.

CybosPlus는 처음 접속시 CybosPlus 동의 화면이 나옵니다.

CybosPlus사용동의서를 확인후에 CybosPlus 를 사용하실 수 있습니다.

자세한 내용은 도움말파일에서 OverView의CybosPlus Agreement를 참고하세요.

CybosPlus응용프로그램을 개발 할 수 있는 환경은 ?

COM Object 라이브러리를 사용 할 수 있다면 어떤 개발 환경이든 가능합니다.

웹브라우저 상에서 동작하는 형태일 수도 있고, 비주얼 베이직이나 비주얼 C++로 작성된

응용프로그램일 수도 있습니다. 또한, 엑셀과 같은 오피스 프로그램으로 작성 하실 수도 있습니다.

자세한 내용은 도움말파일에서 OverView의CybosPlus Development를 참고하세요.

프로그램을 요청하면 대신증권이 개발해주나요?

CybosPlus의 서비스 영역은 COM객체를 통한 시세데이타 및 주문 인터페이스만을 제공을 합니다.

따라서 CybosPlus를 이용하여 응용프로그램을 개발하는 것은 고객님께서 직접 해주셔야 합니다.

개발에 필요한 지원서비스는 홈페이지의 CybosPlus Q&A를 통해 적극 지원해드립니다.

U-CYBOS의 화면상에서 제공하지 않는 데이타를 CybosPlus로 얻을 수 있나요?

CybosPlus는 U-CYBOS상에서 제공되는 데이타 영역에 한해서 제공됩니다.

U-CYBOS상에 없는 데이타라면, CybosPlus로도 제공이 안됩니다.

[DibEnd : CPED_NOTALLOWSERVER] 에러 메세지가 나옵니다.어떻게 해야 하나요?

CybosPlus는 CybosPlus 전용서버가 따로 있습니다.

위 에러메시지는 U-CYBOS(hts)를 먼저 접속하시고, cp를 기존연결로 접속하여서 그렇습니다.

CybosPlus를 이용하시려면 CybosPlus를 제일먼저 접속하셔야 합니다.

접속에 관련된 자세한 내용은 도움말파일에서 OverView의 CybosPlus Connenction을 참고하세요.

계좌 평가금에 따라 CybosPlus 서비스가 다른가요?

실시간 통신(SB/PB)는 고객등급 차이 없이 동일한 서비스를 제공합니다.

실시간 등록수는 최대 400개입니다.

(ex) 주식종목 실시간을 400종목까지 등록가능하고, HTS와 속도차이 없이 수신받을수 있습니다)

사용자의 고의 또는 실수(무한루프등..)로 부터 서버를 보호하기 위해서 일반통신(RQ/RP)의 경우는

15초에 최대 60건수까지 가능합니다. 일반통신(RQ/RP)은 HTS 고객등급에 따라 차이가 있습니다.

만일 15초 동안 최대건수를 초과하여 요청하게되면 시세관련 오브젝트는 첫 요청으로부터 15초가 지날 때까지 내부적으로 기다리게 됩니다. 주문관련 오브젝트는 첫 요청으로부터 15초가 지날 때까지 BlockRequest/BlockRequest2/Request의 리턴값을 4를 리턴을 하게 됩니다.

A4,A5등급은 15초당 60건을 받다가 계속 최대건수인 60건수를 계속사용하게 되면

"고객님의 계좌등급으로는 많은 시세데이터를 받는데 제한이 있습니다.~" 라는 메시지가 뜨고,

데이타 최대 요청건수는 계속 줄어듭니다.

대부분의 오브젝트 이용권한을 고객님의 등급별로 차등을 두지 않습니다만,

당사의 추정데이타나 다른 이유로 오브젝트도 고객님의 등급에 따른 사용제한이 있습니다.

CpSvr9842, CpSvr9842s, CpSvr7037, FutOptRest 등은 기준등급이 안되시는 고객님께서 사용하시면,

이경우도 "고객님의 계좌등급으로는 많은 시세데이터를 받는데 제한이 있습니다.~" 라는 메시지가 뜨면서 이용을 하실수가 없습니다.

HTS등급은 CYBOS의 화면 6068에서 확인이 가능합니다.

HTS 등급에 자세한 사항은 고객감동센터(1588-4488)을 통해서 문의하시기 바랍니다.

위 사항은 당사방침에 따라 변경될 수 있습니다.

CybosPlus로 주문도 가능하다던데요. 실제 현금으로 주문 테스트를 하기에는 불안합니다. 안전하게 테스트 할 수 있는 방법이 있을까요?

CybosPlus는 모의투자 접속이 가능합니다.

모의투자에 예치된 가상예수금으로 주문테스틀 하신다면,

금전적인 손해 없이 안전하게 테스트 할 수 가 있습니다.

모의투자에 대한 자세한 설명은 대신증권 홈페이지나 고객감동센터(1588-4488)로 문의해보세요.

CybosPlus 접속 후, 샘플이나 작성한 프로그램 실행시에

'-2147483638(8000000a)' 런타임 오류가 발생하였습니다.. U-CYBOS가 서버에 접속되어 있지 않습니다.' 라는 오류 메세지가 나오거나, 소스상에서 BlockRequest혹은 Subscribe 부분에서 프로그램이 다운됩니다. 해결할 수 있는 방법이 없을까요?

아래 사항을 모두 체크해 보시기 바랍니다.

첫번째, 사용하고 계신 OS환경이 32bit 체제인지 확인해 보시기 바랍니다. 사이보스 플러스는 64bit 운영체제에서는 동작하지 않습니다.

두번째,Windows Vista 이상의 버전에서는 사이보스 플러스를 관리자 모드로 설정하거나 실행하셔야 합니다. 방법은 아래와 같습니다.

세번째, Excel 프로그램을 관리자 모드로 설정하거나 실행하셔야 합니다. 방법은 아래와 같습니다.

Visual Studio로 사용하시는 경우에도 유사 현상이 발생할 경우 관리자 권한으로 실행하시면 됩니다.

네번째, 작업 표시줄에 두 아이콘이 활성화 되어 있는지 확인합니다.